近日有WinXP系统用户反映，使用u盘量产工具后，通用串行总线控制器总是有一个感叹号，导致插入USB时无响应。用户不知道这是怎么回事，也不知道怎么解决，所以很苦恼。接下来针对这个问题，

边肖教你WinXP系统中带感叹号的通用串行总线控制器的解决方案。

方法步骤

依次展开下面的注册表项HKEY _ LOCAL _ MACHINE/SYSTEM/current Control set/Control/Class/{ 36 fc 9 e 60-C465-11CF-8056-444553540000 }；

2.在右边窗口找到“upperfilter”项或“lowerfilter”项并删除，然后进入设备管理器卸载通用串行总线控制器下所有带感叹号的设备；

3.在设备管理器的菜单中，点击“操作”-“扫描检测硬件变化”，让系统自动重装驱动。

另外补充一下，对于使用过u盘量产工具的人来说，出现这种现象的原因是自己的驱动造成的，一般量产工具也提供驱动卸载的功能。因此，在批量生产完成之后，执行驱动器卸载工具来卸载批量生产工具的驱动器。

也就是不会出现这种现象。

以上是边肖教授的WinXP系统通用串行总线控制器感叹号的具体解决方法。相信按照以上步骤操作后，通用串行总线控制器就不会再有感叹号了。