人工智能的优缺点， 1.节省人力成本，减少人为失误。人工智能是高度自我编程的，这意味着不需要有人盯着它运行，这大大节省了人力和时间成本，减少甚至避免了人为错误。

有很多重大项目仅仅因为一个小小的人为失误就发生事故。

2.效率高，人工智能可以同时做很多事情，人工智能通过网络直接连接数据库，毫秒内就可以完成数据检索。这两个优点大大提高了工作效率。

3.人工智能没有疲劳感，不需要休息。只要条件允许，它可以7*24小时工作，这是人做不到的。

先说人工智能的缺点：

1.脆弱。目前，人工智能系统无法理解场景或上下文之外的行为。虽然在下棋或游戏等固定规则的范围内，这种弱点不会暴露，但一旦场景发生变化或者这种变化超过一定范围，人工智能可能就无法立即“思考”了。

2.不可预测。用户无法预测人工智能会做出什么决定，这既是优势也是风险，因为系统可能会做出不符合设计者初衷的决定。

3.安全问题和漏洞。机器会更注重结果而不是过程，只会通过寻找系统漏洞来达到字面上的目的，但它采用的方法不一定是设计者的初衷。比如网站会推荐一些极端主义的视频，因为刺激性的内容会增加浏览时间。另一个例子是，

网络安全系统会判断人是破坏性软件植入的主要原因，所以干脆不允许人进入系统。

4.人机交互失败。虽然让机器提供建议，由人类做出最终决策，是解决人工智能某些弱点的常用方法，但由于决策者对系统局限性或系统反馈的认知能力不同，无法从根本上解决这个问题。

在2016年的自动驾驶汽车撞车事故中，人类操作员未能理解系统给出的提示，发生了致命事故。这在军事、边境安全、交通安全、执法等诸多领域都面临着类似的挑战。

技术是一把双刃剑，要完全掌控人工智能的道路，我们还有很长的路要走，但今天可以肯定的是，如果现在大规模普及人工智能，可能会给我们带来便利，也会带来一些前所未见的问题。

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